Ispod smo sastavili učinkovit vodič koji će vas odvesti od spoznaje da vas muče razumijevanja kako se s tim nositi.
Shvatite ako vas maltretiraju
Nisu svi odnosi s kolegama skladni. U stvari, većina ljudi izjavljuje da ima negativne osjećaje prema barem jednoj osobi u uredu. I prirodno je tako osjećati; prisiljeni smo provoditi 8+ sati dnevno u hitnom okruženju s ljudima koje jedva poznajemo i / ili razumijemo.
Ne sviđa vam se kolege, sam po sebi nije problem. Problem počinje kada takvo ponašanje postane nasilno. To ne znači da će vas svi s kojima se ne slažete pokušati maltretirati, ali postoji dobra šansa da ljudi koji se osjećaju konkurentni prema vama u jednom trenutku pokušaju vas omalovažavati i zlostavljati.
Često je krivac menadžer koji se, budući da je u položaju moći i ne znajući kako izaći na kraj s njim, okreće se određenim pojedincima i čini njihov život paklenim životom. Drugi put problem ima kolega koji će vas pokušati potkopati na svakom koraku.
Evo nekoliko znakova da vas doista maltretiraju na poslu:
- Verbalno zlostavljanje : vikanje, zvanje imena itd.
- Izdvojiti vas za krivicu i kritiku : Vaš se kolega (i) obično okrene protiv vas kad god nešto pođe po zlu i prebacuje sve na vas.
- Izuzeće od aktivnosti tvrtke : nije pozvano na izlete i događanja u kojima se nalazi vaš tim.
- Bilo koja vrsta akcije koja je osmišljena s ciljem da vas ponizi : uključuje ponavljane praktične šale i širenje glasina o vama.
- Fizička agresija : uključuje neželjeno dodirivanje.
- Odbijanje godišnjeg bolovanja i bolovanja : ovo je uobičajeno kada nasilje dolazi od upravitelja; često se postavlja i ispitivanje svih uzetih bolovanja.
- Neopravdano povećanje ili smanjenje posla : Opet, kada maltretiranje dolazi od upravitelja.
- Mikro upravljanje: uključuje korištenje određenih pravila protiv vas i nikoga od ostalog osoblja.
Saznajte više o svojim pravima
Velika Britanija nema zakon koji štiti zaposlenike od nasilja. Međutim, protiv uznemiravanja može se poduzeti pravna radnja kako je to definirano Zakonom o ravnopravnosti iz 2010. Ovaj zakon štiti zaposlenike od diskriminacije na radu. Ovo su obilježja koja su zaštićena zakonom:
- Dob
- Biti ili postati transseksualna osoba
- U braku ili u građanskom partnerstvu
- Trudnoća ili porodiljni dopust
- invalidnost
- Rasa (uključujući boju, nacionalnost i etničko ili nacionalno podrijetlo)
- Religija (vjerovanje ili nedostatak istih)
- Seks
- Seksualna orijentacija
Ako ne možete riješiti problem neformalno (razgovorom sa upravnikom, odjela za ljudske resurse ili predstavnikom sindikata), zakon predlaže da podnesete službenu žalbu koristeći se pritužbom poslodavca.
Ako vas nigdje ne prođe kroz taj medij, možete poduzeti pravne mjere na sudu za zapošljavanje.
Suočite se s nasilnikom
Agresivno suočavanje sa nasilnikom nije uvijek najbolji akcijski plan, uglavnom zato što će pojačati njihovo agresivno ponašanje. Ako mislite da možete s njima rasuđivati, pokušajte to, ali često je bolje prikupiti dokaze o njihovom ponašanju i svoje nalaze odvesti na upravljanje.
Evo nekoliko najboljih savjeta za rješavanje nasilnika:
Objasnite im kako utječu na vaš rad
Ponekad se nasilnici jednostavno trebaju pozvati da shvate što rade. Nije da to opravdava njihovo ponašanje, ali moglo bi ih naterati da prestanu, a da ne moraju dalje poduzeti stvari. Dakle, pitajte ih na minutu i objasnite im kako vas nateraju da gubite vrijeme.
Istaknite njihovo ponašanje
Suočavanje sa nasilnikom može biti vrlo teško i zastrašujuće, ali to ne morate činiti demonstrirajući slično ponašanje. Zapravo, ponekad je najučinkovitiji način suočavanja sa nasilnikom istaknuti da vas maltretiraju. Dakle, sljedeći put kada vas verbalno zlostavljaju, ponovite njihove riječi u obliku pitanja i napustite sobu. Ako opetovano opetovano, nasilnik može odstupiti.
Voditi dnevnik
Dnevnik vam može biti od koristi kada predate stvari nadležnima. To u osnovi može dokazati učestalost, uzorak i eskalaciju ponašanja nasilnika, zbog čega biste trebali zadržati detaljne podatke o vremenu, mjestima i točnom frazu.
Pronađite saveznike
Nasilnici obično ne biraju samo jednu osobu. U stvari, oni uglavnom imaju povijest maltretiranja različitih pojedinaca i važno je da pronađete ove ljude i udružite se s njima. Ako je problem menadžer, neće biti teško pronaći druge žrtve jer menadžeri obično neselektivno maltretiraju ljude. Ako je nasilnik kolega koji je nasilnik, možda će biti malo teže naterati ljude da priznaju da ih maltretiraju, ali moći ćete to učiniti ako im pomognete da shvate kako trebate stati protiv nasilnika.
Izgradite sustav za podršku
Uznemiravanje može biti poteškoće za bilo koga, stoga je važno izgraditi sustav za podršku i kod kuće i na poslu. Razgovarajte s prijateljima i obitelji o problemu i ne pokušavajte se sakriti. Sjetite se da ne radite ništa loše i da je nasilnik onaj koji bi se trebao sramiti.
Pričaj svom šefu
Koliko god pokušali samostalno riješiti problem, postoji velika mogućnost da to nećete moći učiniti. Dakle, ako se situacija dovela do toga da vaše zdravlje i rad trpe, tada morate poduzeti ekstremnije mjere, a to znači razgovarati sa šefom. Ako vaš šef ne želi pomoći u situaciji ili tvrdi da ne mogu učiniti ništa, trebali biste ih obavijestiti da planirate razgovarati s predstavnikom HR i da je pravni postupak ruta koju razmišljate.
Razgovarajte s HR
Ako nijedna od gornjih preporuka nije pomogla, došlo je vrijeme da poduzmete ozbiljnije korake, a to znači da morate prijeći na HR. Ponesite sa sobom dokaze o ponašanju nasilnika i podnesite službenu žalbu. HR će tada morati istražiti i poduzeti mjere protiv nasilnika. Imajte na umu da vam to može biti posebno stresno vrijeme, ali morate biti strpljivi.
Promijenite posao
Nažalost, vaša će žalba možda proći po zlu i možda nikad nećete dobiti rezultate kojima ste se nadali. Ako se to dogodi, trebali biste biti spremni na promjenu posla. Imajte na umu da promjena posla nije prepuštanje ili prepuštanje nasilniku, već pametna odluka za vaše zdravlje i dobrobit.
Zlostavljanje na poslu može biti štetno za vaše zdravlje i stoga bi vam trebalo biti prioritet da zaustavite takvo ponašanje. Izgovorite i sjetite se da na taj način vjerojatno pomažete drugima koji pate od ruke iste osobe.
Jeste li ikad bili maltretirani na poslu? Javite mi u odjeljku s komentarima u nastavku.
